古雅的威尔士村庄Llangwm距离卡迪夫和纽波特仅一步之遥，是一个远离数字时代的世界，它的移动信号接收能力差，宽带不可靠，固定电话经常故障。
珍妮·威尔斯(Jenny Wells)是一名在线教师，她三年前搬到了这个村庄，并得到保证，网络连接不会成为问题。然而，她说:“这太可怕了。”
由于网络连接不佳，Jenny不得不取消了许多课程，并且发现由于手机信号不足而无法报告问题。
这一点在我们本周到达这个村庄时就很明显了，在那里我们很快发现当地人并没有夸大缺乏可靠的电话信号。
尽管我们有了电话号码和地址，但在没有固定电话或Wi-Fi的情况下，我们发现自己无法与村庄半径一英里以外的任何人取得联系。
然而，据《威尔士在线》报道，这里的Wi-Fi非常不稳定，以至于当地人感到完全与世隔绝。
珍妮说:“当我们搬到这里的时候，我们被告知没有电话信号不是什么大问题，因为我们可以获得‘超高速’光纤宽带，你可以向威尔士政府申请，安装可以得到补贴。”
“我们确实在完成文书工作后安装了它。但它不是非常快。
“事实上，这很令人震惊。也许他们应该说:“每隔一个星期二吃超级快餐。”
“如果你走到外面，指着东方，在你的头上挥动一只鸡，同时跳过一把扫帚，也许你会得到联系。”
在疫情期间与她的律师配偶一起搬迁的珍妮表达了她的沮丧，并指出情况“实际上相当严重”，并认为这在当今时代是不可接受的。
她说:“我们又不是在荒无人烟的地方。
“我无法使用网上银行，如果网络不断开，我就无法支付账单，这是一场灾难。
“因此我不得不取消很多课程。
“有时我不得不把所有东西收拾起来，去切普斯托的Wetherspoons工作，这与我的工作很不相称。”
“但真正让人恼火的是，当我丈夫88岁的母亲住院时，我们没有Wi-Fi，因为它断了，那次持续了好几天。
“所以没有手机信号，我们什么都不知道。
“这种事经常发生。”
为了获得可靠的互联网服务，这对夫妇和他们的邻居们不得不求助于多家供应商。
他们说:“我们使用的是Voneus，但连接非常不稳定，所...(1841 chars omitted)...
与此同时，来自Llangwm村社区委员会的Cllr John Watkins强调了正在进行的连接斗争，他说:“村里根本没有移动网络”，并详细说明了改善这种情况的失败努力:“它从来没有起过作用。
“我们最初都是英国电信的，但所有的铜电缆都来自7公里外的伍尔维斯牛顿。
“英国电信拿了政府的钱，在这附近挖了所有的地，在那里铺设了所有的光纤连接管道，但钱用光了，这就是结局。”
由于宽带连接不达标，导致多次中断，一个村庄的居民束手无策，一位房主甚至不得不向无法上网的度假者退款。
他说:“在过去两年半的时间里，我们拥有百老汇宽带，也就是Voneus。
“他们来了，然后用这笔钱把电缆从一条地线连接到一个微波盘上，微波盘被微波到其他地方，然后再变成光纤信号，传遍整个村庄。
“所以这是一个复杂的系统——主要是通过地面电缆架设起来的，当你穿过村子的时候就会看到它们。他们现在是我们与世界联系的纽带。
“但它们经常受损，造成停电，而且不可靠。一次停电持续了三四天，另一次持续了几天。这是两周前的事了。”
这个问题已经变得非常严重，它影响了在家工作的村民的生计，包括在一所大学教书的Cllr Watkins，他因为停电而失去了课程。他补充说:“我们已经写信给当地的新议员、威尔士政府和Voneus的首席执行官，表达我们的不满。”
村民Rob Stoodley称langwm的宽带“糟糕”，表达了他对网络连接问题的烦恼。
他说:“如果你遇到问题，他们会说:‘给我们打电话或发短信。’”我说:‘我不能那样做。’然后他们回复说:“我们会发邮件的。”我说:‘我也得不到那个。’
“这太荒谬了。当你遇到暴风雨，电缆被破坏，那就结束了。我们可能连上好几天。”
蒙茅斯郡的国会议员凯瑟琳·福克斯也表达了对数字中断的担忧:“我知道，如果你没有良好的互联网连接或电话信号，这是多么令人沮丧。做我们现在认为理所当然的事情，比如在线会议、流媒体电视或给亲人打视频电话，会变得非常困难。”
“我也不住在有纤维的地区，我知道有时这真的很有挑战性。
“我将与村民们会面，写信给相关公司和部长，这样我们就可以尝试大大改善兰姆的网络连接。”
威尔士政府的一名代表表示:“尽管电信业务没有下放到威尔士，但由于过去十年或更长的时间里英国缺乏投资，我们已经使用了一系列解决方案来支持那些无法获得快速可靠宽带的人。”
“我们与Openreach的合作已经为威尔士4.4万多户家庭和企业提供了全光纤宽带，其中包括蒙茅斯郡的1817户。
“威尔士的大多数家庭和企业都可以获得高质量的数字连接，我们决心通过威尔士数字战略进一步改善数字连接。”
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